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天猫调整发票管理规范部分条款:
为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《天猫发票管理规范》部分条款进行如下规则变更。此次规则变更于12月8日公示,预计将于12月16日生效。
公告显示,主要变更内容如下:新增延迟开票二次超时后(首次超时后10天内仍未开具发票)的管理措施(买家投诉成立的,扣一般违规行为1分,30天内累计不超过6分);补充争议受理范围;
增加错开发票情形的责任明确;新增滥用平台工具(协商工具)的管控措施,商家通过协商工具延迟开票、修改发票信息、撤销开票的,经买家投诉与事实不符的,投诉成立后,暂停使用平台工具一周,情节严重的,禁止使用平台工具。
具体来看,变更后,开票时效规范:交易成功(是指订单状态显示“交易成功”)前,买家在线申请开票的,商家需在交易成功后10日内完成开票;交易成功后,买家在线申请开票的,商家需在买家申请开票后10日内完成开票;“特殊情形”下以对应规范为准。
变更后,开票时效要求:提供电子发票的商家需在商家后台完成电子发票的上传,完成开票时间以电子发票上传成功时间为准;提供纸质发票的商家需确保在填写寄出发票的物流单号后48小时内买家可在物流公司系统内查询到物流状态(如揽件、中转、派送、签收等)。完成开票时间以录入发票信息及物流单号时间为准。
违规处理:商家未按时完成开票或不符合纸质发票寄送时效要求的,须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付(其中特定类目的商家未按时完成开票,将在开票时效届满时,由系统自动向买家赔付),赔付红包面额为买家实付金额*10%,最高不超过300元;若商家延迟开票后10天内仍未完成开票的,视为二次超时,买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动开票或与买家协商一致的,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分);
商家按照本条要求完成赔付或违规扣分后,仍需要依法继续履行开票义务。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
如果发货的时候填错地址了,是可以中途修改地址的。 不过在收件人没有签收之前,默认快件的所有权属于发件人,所以只有发件人才有资格通知快递修改收货地址。可以及时与快递公司联系,按照快递单号进行查快递件走向,并修改地址,如果是同城的,快递送到错的地方后会打电话,这时可以与快递沟通更换地址送达。
要求: 格式:MP4。 分辨率-非服饰类目:方视频比例1:1,分辨率不得低于640(宽)x640(高)。 服饰类目:竖视频比例2:3,分辨率不得低于640(宽)x960(高)。 服饰类目同时支持方视频、竖视频上传。时长:3-10s。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
公益宝贝会增加权重。 而且不论你选择捐赠的金额多少,权重都是一样的。当时相比于没有加入淘宝公益宝贝的商品来说,加入的搜索权重会高一些。只要是淘宝推出的一系列政策或者活动的话,为了鼓励广大的卖家参与进来,一方面可以提高自己店铺宝贝的搜索权重,另一方面可以献爱心。
京东标准取和京准取在收费、收货时间、服务体系上存在区别。 1、收费不同:京准取会收取6元的运费,标准取会免运费。 2、收货时间不同:京准取快递比标准取快递要快。 3、服务体系不同:用户可根据需求任意选择的全场景的物流“全家桶”的服务体系。
闲鱼确认收货后,不可以退货。 闲鱼属于二手交易平台,平台客服对买卖双方的限制要比正常的电商网购平台小很多,交易没有完结、买家没有确认收货之前,平台客服可以介入。但如果买家确认收货了,除非自行与商家协商退款,不然客服都没有理由和资格介入该笔交易,只要点了确认收货,就代表买家认可商品,无法再次退货。
四通一达快递。 在菜鸟系统时时联网的今天,四通一达都实现了当天扫描当天揽收走件,尤其是作为四通一达里面的两个带头大哥中通圆通。 快递员几乎都随身携带扫描机,随收随扫,尽快的让单号录入物流系统,为拼多多商家的24小时必出物流的政策提供强有力的保障。
1、抖音小店和抖音号没有互相绑定:开通抖音小店的时候是不建议大家直接用抖音号去入驻,但是可以选择手机号入驻。 2、抖音小店后台没有选择设置主推店铺商品:有很多小伙伴开通了抖音小店也绑定了抖音号,但是自己的抖音主页依旧不显示店铺入口,达不到展示的效果。 3、你可能没有成功开通商品橱窗:开通商品橱窗也是有门槛的,你觉得你开通了,但是别人在你抖音主页根本就看不到抖店入口,那就是你开通的步骤没有完成。
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