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为什么千牛收不到信息

店查查

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千牛收不到信息的原因:千牛平台未设置、网络问题,缓存问题、没有进行分流,处于挂起状态、未更新到最新版本等等。一个客服服务不过来的情况下一定要进行分流,如果处于挂起状态就是接受不到信息的。

千牛收不到信息的原因:千牛平台未设置、网络问题,缓存问题、没有进行分流,处于挂起状态、未更新到最新版本等等。

千牛怎么设置接收消息

步骤如下:在千牛消息-订阅交易信息—新订单-提醒方式选择消息弹窗。

然后进行千牛子账号授权。在千牛权限里选择交易消息全量接收,然后点击保存即可。

一般进行这样的设置之后,店铺就能正常接收订单消息提醒,卖家需要注意的是,设置后24之内生效。

千牛怎么分流:

要在2个地方开启旺旺分流插件:在千牛PC插件管理中的“工具栏插件”—“小工具”勾选“旺旺分流”插件。

在千牛PC插件管理中的“桌面插件”—“小工具”中勾选“旺旺分流”插件,在这两个地方进行了勾选之后,还需要点击“保存”。

保存成功之后,千牛PC的桌面端会出现分流的面板:点击“详情”,会弹出详细信息的面板。

现在主管(主账号)就可以查看不同分流分组、分流子账号的实时接待量数据;

主管(主账号)在详细数据中找到对应的子账号,可执行“挂起/解挂”的操作。

操作系统:windows 10

品牌型号:荣耀MagicBook V 14

软件版本:Edge浏览器 96.0

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