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拼多多退款商家是否有服务费

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拼多多退款商家没有服务费。 根据拼多多相关规定了解到,在店铺订单发生退款的,退款时不另行收取技术服务费。如已收取基础技术服务费的不做退还,已收取的类目技术服务费将按退款比例退还相应金额。

一、拼多多退款商家是否有服务费?

拼多多退款商家没有服务费。

根据拼多多相关规定了解到,在店铺订单发生退款的,退款时不另行收取技术服务费。如已收取基础技术服务费的不做退还,已收取的类目技术服务费将按退款比例退还相应金额。

二、拼多多退款规则是什么?

1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。

2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。

4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。

6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7、如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。

8、如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

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