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一、双11退货率高吗?
双11退货率不算高。
从去年的数据来看,天猫双11退货率只有0.06,要低于平时的退货水平。但是不同类目、不同时间有不同的情况,如果商家不重视产品服务,那么还是有可能会出现大量退货的情况的。
二、退货有哪些原因?
1、产品质量问题
(1)收到的实物和详情页的图片的差别太大,或款式细节存在一些盲区,容易被买家忽略;
(2)收到的实物有异味,产品的用料不安全,或者给消费者一种低档的感觉;
(3)商品的质量存在问题,比如说破损、缺失等。
2、店铺服务的问题
(1)客户信息填写不正确,客户回馈不及时等导致物流快递无法送按时送到买家的正确地址;
(2)商品预订的时间太长,买家对于商品的期待感觉已经被抹灭了,对商品的期待值降低了,再加上商品没那么好,自然就有了退货的想法;
(3)对于需要安装或者需要后期介绍的商品,卖家没有能够及时与买家进行对接联系等。
3、其他的问题
随着运费险的普及,不少的买家在购买某一商品的同时购买多个店铺的同款商品,收货物之后再进行比较,最后进行决定留下哪一款。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
可以用店查查工具。 店查查插件是一款简单实用的淘宝辅助工具,该软件可以根据你输入的关键词进行分析,自动帮你匹配你想要的产品信息。 插件功能可以查看同行关键词。关键词市场分析可以查看该词的大盘数据,对于商家来是特别有用的。
进入淘宝卖家中心,选择“商品”菜单。在商品页面中,点击“发布宝贝”按钮。选择商品分类,填写商品标题、描述、价格等信息。上传商品图片,可以选择淘宝提供的图片空间或本地图片。在商品详情页中,添加更多的商品信息和细节,如尺码、颜色等。点击“提交宝贝信息”按钮,完成商品发布。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
京东不可以用支付宝支付。 因为京东没有和支付宝达成合作,支付宝是属于阿里巴巴集团旗下的第三方支付平台。京东可以使用微信支付、闪付、银行卡支付、货到付款和微信好友代支付。京东之所以不支持支付宝支付,是因为支付宝会收取高额费用。
速卖通店铺自主营销类型有有促销活动、优惠券、秒杀、团购、邀请返利、精准营销。 1.促销活动:速卖通通过各种促销方式来吸引消费者,如打折、满减、赠品等。 2.优惠券:在速卖通的店铺中,商家可以设置优惠券折扣,让消费者在购买商品时更加便宜。 3.秒杀:商家可以选择制定集中购买的时间段,并在这段时间内打折,通过限时抢购来吸引消费者。
1.准备充足:提前准备好售后所需的人员和物资,确保能够及时处理和解决售后问题。 2.快速响应:在收到售后任务或顾客的售后申请后,尽快响应并与顾客沟通,了解问题的具体情况。 3.高效处理:根据顾客的售后要求和具体情况,采取合适的解决方案,尽快处理售后问题,确保顾客的满意度和体验。
淘特(淘宝特价版)并不直接支持微信支付。用户主要可以通过支付宝及其相关支付方式进行付款,包括支付宝余额、花呗、余额宝、花呗分期、找朋友帮忙付以及绑定的银行卡或信用卡等。尽管之前有信息提及淘特可以通过微信扫码付的间接方式完成支付,但这种支付方式并非直接集成在淘特平台内,且依赖于与微信有合作关系的第三方支付机构,这种方式的具体操作和可用性可能会随时间发生变化。
淘宝省钱卡和福袋红包不能一起用。 不可以,这是淘宝省钱卡的使用规则。有多个省钱卡套餐,根据自己的需求开通,开通之后会发放相对应的红包个数,都是全场通用的红包,但是每天只可以使用一个,并且不能叠加使用的。
直通车流失竞店是指在你店铺浏览的客户在你的页面上点击了竞争店铺在你的店面上的直通车投放广告的链接,从而去浏览竞争店铺,甚至进一步在竞争店铺产生交易的意思。 简单地说,流失竞店就是消费者开始在A店浏览过的宝贝,但后面去了B店消费下单了,所以B店就是A的流失竞店。
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