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淘宝投诉快递员都是匿名吗

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淘宝投诉快递员是匿名的。 淘宝是无法查看匿名举报的人,淘宝店小二不会泄漏信息的,一般人也是没办法查到匿名的举报人资料的。只有淘宝方面能看到是举报,被举报的商家是不会知道谁举报的,被举报商家只会从站内信和旺旺知道自己违规了。

一、淘宝投诉快递员都是匿名吗?

淘宝投诉快递员是匿名的。

淘宝是无法查看匿名举报的人,淘宝店小二不会泄漏信息的,一般人也是没办法查到匿名的举报人资料的。

只有淘宝方面能看到是举报,被举报的商家是不会知道谁举报的,被举报商家只会从站内信和旺旺知道自己违规了。 

二、淘宝快递能拒收退回吗?

淘宝快递能拒收退回的。

如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。

三、淘宝拒收退款流程:

1、快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;

2、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

3、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

4、退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。

5、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

6、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。


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