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一、实体店买的东西可以无理由退货吗?
实体店买的东西能否无理由退货还是要根据实际消费情况而定。
实体店有的可以,有的不行。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
但《消费者权益保护法》有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。其他途径购物不存在无条件退货。
二、有关于退货的规定有哪些?
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
因此,法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的,大家需要了解相关的法律规定,才能更好的维护自己的合法利益,对于自己有好处。
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首先,这个规则适用于绝大多数京东自营商品以及部分第三方商家的商品。 消费者在购买上述商品后,只要在7天内提交退货申请并符合相应条件,就可以享受无理由退货的权益。值得注意的是,此规则并不适用于特殊商品,如食品、个人护理用品、定制产品等,因为这些商品存在安全和卫生隐患。
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了解退货政策:了解京东的退货政策是至关重要的。不同的商品可能有不同的退货规定,因此,在购买前仔细阅读商品详情页的退货政策可以避免日后的麻烦。 保留购买凭证:无论是电子发票还是纸质收据,保留好购买凭证对于退货来说都是必要的。这些凭证在处理退货时可以作为购买和退货的有效证据。
淘宝很便宜的东西不发货是因为购买人数较多、店铺遭到投诉、遇到骗子店铺、物流没有及时补充更新。 1、可能是因为购买人数较多,货物供不应求导致迟迟不能发货,这个时候可以和客服沟通问问大概发货时间。 2、可能是该店铺遭到投诉,若是店铺被投诉了一般店铺是要停止营业,这个时候注意关注店铺情况。 3、可能是遇到骗子店铺了,有部分卖家在淘宝上开店是为了骗钱,收到钱后一直不发货,所以网购要谨慎选择,以免上当受骗。
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