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淘宝新灯塔综合服务能力分是综合评估店铺咨询、物流、商品、售后和纠纷全链路的服务承接能力,通过数据监控和能力提升,给消费者更好的购物体验。
作为服务能力的官方评估标准,成为金牌卖家打标考核的一个评估项。
计算分数的方法
综合服务能力分=各单项得分*各单项权重的总和
1)各单项得分:根据商家某基础单项指标的在所处的主营类目中的排名综合计算得出。
在任一单项指标上,卖家的体验得分都是5档(5/优秀,4/良好,3/一般,2/较差,0/很差),5分代表同类目中商家在该项服务上为优秀。
排名好于行业绝大多数商家,0分代表同行业水平中体验很差,排名远低于行业水平,请您以看板上的得分展示为准。
例如:店铺‘A’的揽收及时率为99.8%,系统根据当前行业的情况进行综合排名并给出得分,店铺A物流体验项在行业中排top1,系统给分商品评价得分为5分。
2)单项权重:根据各行业策略要求,不同时期对不同类目的权重也会有相应的要求和调整。
举例:店铺甲属于某类目,单项维度得分权重如下:商品体验4分、权重A%;
物流体验3分、权重B%;售后体验2分、权重C%;纠纷投诉5分、权重D%;咨询体验4分。
权重E%;则店铺A的“基础服务考核分“=物流体验(3*A%)+商品体验(4*B%)+售后体验(2*C%)+纠纷投诉(5*D%)+咨询体验(4*E%)=X分。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖音直播带货需要交保证金。 在抖音卖货有两种形式,开通商品橱窗和抖音小店,这两种方式都是需要交纳一定数额的保证金之后才能正常带货。抖音橱窗保证金缴纳的标准是500元人民币,缴纳后如果违规使用抖音橱窗就会导致保证金被冻结、划扣、赔付。
1、确定需要在拿什么类型的货。其实这步就是商家从众多货源中,选适合上架到淘宝去卖的产品,须要符合店铺的规划才行。 2、经过多方对比,选择优质的供货厂家。确定了做什么产品后,下步就是要找合适的厂。要知道上面售同款品的厂家是较多的,要从质量、供货速度、服务等方面进行对比,找到靠谱的渠道。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
首先,关键词优化是提升淘宝自然流量的重要手段之一。对于每个商品,卖家需要确定合适的关键词,并在商品标题、描述、标签等位置合理地运用这些关键词。通过关键词的优化,可以使商品在搜索引擎上排名更靠前,从而增加被用户点击的机会。 其次,店铺装修也是提升淘宝自然流量的重要因素。一个美观且符合用户体验的店铺装修可以吸引更多的用户停留和浏览,从而提高店铺的曝光率。
虾皮作为一个庞大且竞争激烈的电商平台,新开的店铺往往面临一定的挑战。 因此,在刚开始的三个月内,店铺的销量通常会相对较低。新店铺需要时间来积累曝光量和获取顾客信任,进而转化为实际销量。
是指在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看。 一般就是卖家发布了违规的东西,被淘宝查到处罚,可以在卖家中心查询下违规记录,看是否有被淘宝处罚的商品。
微信卸载重装有备份的话是可以恢复的,没备份恢复不了。 微信的聊天记录通常是存储在设备上的,因此当你卸载并重新安装微信时,聊天记录可能会被清除。然而,如果你有进行微信的数据备份,那么在重新安装微信后,你可以选择从备份中恢复聊天记录。
3月22日。 活动预热期:2022年3月22日00:00:00-2022年3月23日23:59:59。 正式活动期:2022年3月24日00:00:00-2022年3月26日23:59:59。
淘宝的十字标志在手淘消息的聊天界面输入框的右边,可以展开拍照、相册、短视频等功能。 淘宝的其他常见标志: 有个7的图标,代表支持7天退换; “真”是参加了消费者保障的店铺都可以承诺的,代表出售的宝贝均为真品,若买家收到的宝贝认定为假货,卖家需三倍赔偿。
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