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一、拼多多虚拟商品可以退款吗?
拼多多虚拟商品不可以退款。
拼多多虚拟物品一般是不能退款的,因为像充值类的产品,是立即到账的,没有办法退款的。
如果用户坚持要退款可以联系本店客服,协商退款,如果还没有点击支付,订单只是在待付款界面,是可以直接退款的,建议用户谨慎下单。
二、怎么处理差评?
1、质量问题
商家遇到这个问题的时候,第一时间就是先给买家道歉,并且承担相对的解决问题的后续,首先可以免费给用户退换货给赔偿金。
或者直接给买家补发一件没有问题的商品,这个还是需要先和买家具体沟通才能决定的。
2、描述不同
如果买家因为产品和描述不符合而给差评的话,最好先了解清楚买家认为得哪里出现导致描述不符的情况,最好解释,如果可以可以让买家选择退货。
3、服务态度
客服的态度是很多引起差评的关键点,也是很常见的现象,首先我们需要给买家诚恳的道歉,需要和买家好好沟通,最后可以给予店铺小礼物或者优惠券等。
4、商品被损坏
如果商品是在运输途中被损坏的,在收到货后买家的东西出现了差错,买家如果直接给了差评,我们需要在第一时间就给买家解释这个情况,并且道歉,一度智信建议最好退回货物并且承担快递费用。
5、物流问题
会有些买家因为物流发货的时间直接给差评的,这时候我们最好安抚好顾客,顾客催发货一定要及时回复,物流这个是不可控的因素,我们只能安抚。还有我们一定要尽快给买家发货。
6、不喜欢
如果是收到货后不喜欢,这个就是不可控的因素了,我们尽量是保持好、好的态度和卖家沟通,找到解决方式。
7、恶意中差评
遇见这种情况,我们是可以申诉的,最好要有沟通,最好现在平台沟通,不行就打电话沟通,当然电话沟通的时间是很重要的。
不能太早或者太晚,当然我们可以通过补偿来解决问题,毕竟对于店铺的话评价是很重要的。
正常情况下店铺都会收到差评的,而这些差评也会反映出我们店铺出现的问题,所以在出现差评的,时候,商家一定要根据具体差评解决问题。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝天天特卖对库存有要求。 1、报名商品库存须在50件及以上。 2、商品近30天的历史销售记录必须在5件及以上。 3、报名商品若为淘货源认证淘宝商家提供的1688商品,无历史销量要求。
一个星期左右。 不过这个也不是标准的时间的,补单时间多久有效果,还是要看店铺访客量和转化的。 当然也不需要天天补单,隔一天补一次就好。如果新店没有访客,此时就要想办法去吸引访客。 没有办法吸引到真实的访客,不妨进行补单,但是不建议补太多,毕竟有风险,一定要谨慎。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝直播安心鉴自送货模式是指消费者在淘宝直播频道通过商家推广的直播间选购商品后,由卖家联系快递将商品送至中国检验认证集团旗下第三方名品鉴定平台——国检中心进行检测鉴定,合格后方可安心收货的模式。 在这个模式下,国检中心将负责在商品由商家发出前对其进行抽样检验,以确保商品的质量和真实性。这些样品将会进行独立编号和封装,同时还会根据商品特点制定检验方案。
抖音支付的方式有三种,分别是支付宝支付,抖音支付,微信支付。 在付款的时候就可以很明显的展示出来,还有就是大家绑定的支付方式也有关系的,如果大家不知道自己的钱从哪里扣走的话很有可能是开通了免密支付。
进驻拼多多需要的条件有身份证原件、个人账户、企业三证、营业执照、银行开户许可证、质检报告、商标注册证、授权书。 1、个人店铺:身份证原件、近期半身照、个人账户。 2、普通店铺:企业三证+银行开户许可证。 3、企业店铺:个人身份证+营业执照(三证合一)+银行开户许可证。
没交保证金可以提现的。 能,但是提现会受限制,虽然拼多多入驻及发布产品时均不需要支付保证金,但在缴存足额拼多多店铺保证金之前,店铺将受到一定的限制,包括提现、报名活动、发布商品货值及库存限额等。想要发布超过货值或库存限额的商品,或者想要提现、报名活动时,需要先支付足额的店铺保证金。
淘宝标题如果别人一样的话,如果他人的销量高,排名靠前,说明他的权重比较高。如果和他的标题一样的话,并不能给我们带来流量,还可以因为我们的权重比较低,导致宝贝太过靠下,无法被人浏览。
拼多多客服专用券别人不能领。 因为客服专用券是仅在客服聊天专属发放的店铺优惠券。拼多多平台上面不仅会推出一些优惠活动,平时也会发放一些优惠券,有一些店铺来说还会专门设置一些单独的优惠券,比如说客服专用券等,客服专用券是别人不能领用的。
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