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淘宝退货单号是原单号吗

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淘宝退货单号不是原单号。 当然不是。淘宝退货的时候,是另外的包裹寄回去的,所以,退货单号是新的单号,不是原来的单号。如果要填写退货单号,需要从快递员那里获取新的单号填写。

一、淘宝退货单号是原单号吗?

淘宝退货单号不是原单号。

当然不是。淘宝退货的时候,是另外的包裹寄回去的,所以,退货单号是新的单号,不是原来的单号。如果要填写退货单号,需要从快递员那里获取新的单号填写。

二、淘宝退货免邮需要哪些条件?

1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,因货物返回产生的运费由买家承担;

如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费。

如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。

3、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。

4、由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担。



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