卖家问答 指数转化 DSR计算器

拼多多5分钟回复率规则是什么

店查查

您身边的电商专家

拼多多5分钟回复率规则是拼多多客服5分钟的有效回复率是有效回复的消费者总人数除以咨询该商家的消费者总人数乘以100%。咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00一切咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数,同一消费者当天内屡次讯问只累计一次。

一、拼多多5分钟回复率规则是什么?

拼多多客服5分钟的有效回复率是有效回复的消费者总人数除以咨询该商家的消费者总人数乘以100%。

咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00一切咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数,同一消费者当天内屡次讯问只累计一次。

商家客服有效回复率需求到达50%以上(含50%),假如商家某一天的回复率低于50%,那么平台会依照商家客服回复规则停止处置。

拼多多参与活动请求根本上运用5分钟回复率规范,回复率考核周期为三天,假如考核不合格就会限制该拼多多平台店铺3天不能够参与活动。卖家需求之后连续3天的回复率达标,才可参与拼多多活动。

二、拼多多做流量有什么技巧?

1、根据店铺数据进行做流量

店铺数据主要是指访客、流量、转化这些。要知道新店或者新品刚上架肯定没有流量,单纯的刷流量见效也比较慢。

因为产品的排名基本上靠数据叠加上来的,一款产品的排名流量想要上来,各项数据都必须得到提升。

2、多元化渠道下单

对于拼多多来说,客户进店下单的方式有很多,不能单纯靠关键词搜索,进店浏览然后再下单。

这只是一种方式,另外还可以通过分享、链接或者朋友推荐等渠道进入店铺浏览下单。

流量的渠道越多元,提升店铺效果就越好。

3、注意发货时效

拼多多平台对于发货要求是比较高的,超时发货,物流异常等情况都会有可能被平台处罚,这就要求商家在进行做单做流量的时候,尽量做到真实发货。

一方面可以自己找快递公司发快递包裹,二是可以通过一些代发的平台,发真实的赠品,这样安全性才会高。


操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级