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一、京东预售商品什么时候发货?
京东预售商品在承诺发货的最后一日起二十四小时内发货。
京东预售的商品通常会在商品详情页说明主题的发货时间,京东预售规则明文规定,除了和买家另行预约发货时间外,卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货,而具体的发货时间,应以物流公司系统内记录的时间为准。
二、京东当日揽件率是什么意思?
京东当日揽件率指的是当天揽件的数量。
如果揽件量越高,那么店铺的销量就越好。
运营京东店铺,很多数据是需要商家弄清楚并进行分析的,例如当日揽件率,这样才能更好的运营店铺,京东商家可以利用以上方法去提升揽收率,揽收率提升了,店铺的发展肯定不会差,店铺流量更不会低。
三、京东当日揽件率提升的方法有哪些?
1、京东客服咨询
风向标对于京东客服的考核主要是咚咚30秒应答率,纯小智接待算在305的应答率里面。其实我们最好在10S内回答消息,这样能减少客户流失率。
商家应该注重培训客服的接待技巧,把一些经常用到的话术都提前写好,也可以把这个当做客服的绩效考核,做的好的就奖励,做的不好有惩罚。
2、物流履约
店铺物流分数有两个衡量指标,商家当日揽收率和隔日达订单占比。分数低大多是由于以下几点原因:没货、爆单来不及发货、单量不稳定。建议最好把产品入云仓,或者使用顺丰,同时对仓储发货速度重视起来。
如果出现产品没货的情况,可以先给客户发赠品,把订单发货,然后填写赠品的物流。客户询问的话,就告诉他们商品物流耽搁了,稍等几天货就会送到。
3、售后服务
很多店铺是一个人包揽售前、售后、仓储等工作,导致售后问题处理不及时,或者服务时间过长,这都会降低售后服务的分数。
建议商家做好客服分工,将工作安排细化,专门安排只做售后的客服,提高售后的专业化,加快售后处理速度。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
超级推荐的目的是拉新和收割。 1.拉新:就是让之前没有接触过我们店铺的人进入到我们店铺,这些客户一般不会进行下单,所以回报率低,主要看收藏跟加购。 2.收割:收割针对人群,就是之前来过店铺,没有购买,或者有购买没有再来过的,这些人一般配合一些优惠券或者小活动,会比较容易下单,所以回报率比较高。
速卖通店铺产品结构有精品品类、流量品类、盈利品类、结构品类。 1、精品品类:也称爆款,单量巨大,利润不高,主要是吸引人进店。 2、流量品类:消费频次高,价格敏感度高的产品。 3、盈利品类:具有较高利润率的产品,比如别人没有的品,你独一无二。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
开通淘宝直通车的缺点是高投入成本、广告效果不佳就会浪费资金、广告效果的不确定性、广告效果会受到影响。 1.高投入成本:淘宝直通车的点击费用是根据竞价排名确定的,竞争激烈的关键词可能会导致高昂的点击费用,从而增加广告推广的成本。 2.需要专业知识和经验:如果没有足够的了解和经验,可能会导致广告效果不佳或浪费资金。 3.激烈的竞争环境:这可能使得一些关键词的竞争非常激烈,难以获得理想的广告展示效果。
淘宝补坑产是指坑位产出不够,商家要去补。 淘宝坑产也叫活动位,也被叫做淘宝搜索关键词的位置。 淘宝赋予你的坑位,你给了他多少的交易额,这个就叫坑位产出,简称坑产。 淘宝坑位的产值所代表的就是卖家店铺首页所展示商品的销售量。
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分析竞争对手是因为可以为产品提前预知、了解市场动态、掌握对手信息、客观方向、自我快速调整。 1、可以为产品制定可行的办法。 2、随时了解竞争对手的产品和市场动态。 3、可掌握竞争对手资本背景、市场用户细分群体的需求满足和空缺市场;包括产品运营策略。
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商品价格定低了可以调价。 价格如果定低了,对于销量好的产品来说,直接改会影响销量,大家可以改下库存,然后重新设个新产品,重新设置价格,这样老产品拍完会自动下架,就不会影响到最终的销量。
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