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一、拼多多客服回复率计算公式是什么?
客服有效回复率=客服有效回复的消费者总人数/咨询商家的消费者总人数×100%=(咨询商家的消费者总人数-无效回复的消费者总人数)/咨询商家的消费者总人数×100%;
咨询商家的消费者总人数是指同一天内从8点至23点所有咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数,同一消费者当天内多次询问只累计一次;
注意,23点至08点不算在拼多多回复率指标当中;
客服无效回复的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00,所有咨询该商家问题的消费者中,任意一条消息未得到商家客服回复或者超过一小时后才得到商家客服回复的消费者的总人数。
平台统计时间以消费者当日从08:00至23:00之间的咨询为依据,同一消费者当天内多次询问未得到回复只累计一次;
二、拼多多历史最低价多久更新一次?
拼多多历史最低价不定时更新一次。
拼多多历史最低价就是拼多多商家在报名活动的时候,系统会参考链接最近一段时间内的最低成交价给出活动价格建议,历史最低价越低,活动建议价就越低。
三、拼多多客服回复率标准是多少?
拼多多客服回复率分为5分钟、15分钟、1小时回复率。
回复率的高低决定了卖家是否可以参加平台活动。客服5分钟回复率是指最近3天在5分钟内的回复指标。客服15分钟回复率是指最近3天15分钟内的回复指标。
客服1小时回复率是指最近3天1小时内的回复指标。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、淘宝评价需要确认收货后才能评价,没有确认收货无法进行评价。 2、特殊类目商品,指的是其他一级类目,这种类目下所有的商品交易都不开放评价入口。 3、评价页面出现问题,刷新后重新进入评价页面。 4、系统问题造成的,卸载软件重新进入评价。
成为淘宝金牌卖家条件有开店时长大于183天、卖家信誉分≥251分、好评率≥97.6%、接受淘宝官方不定期抽样检查。 (1)开店时间≥183天。店主在申请之前要查看自己是否符合。 (2)卖家信誉分≥251分。过低的分数会让系统判定此卖家存在欺诈行为,从而也会影响到店铺生意。 (3)好评率≥97.6%。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
视频号的限流不一定意味着没人观看,而是指视频号在推荐和曝光方面受到了限制。 视频号限流是平台为了控制内容的流量和质量,对创作者的内容进行筛选和限制,使得部分视频在推荐和曝光上受到影响。这样做是为了增加内容的多样性,防止信息过载和低质量内容泛滥,给用户提供更好的观看体验。
L3等级以上才能获得公域流量。 全网的营销活动、有好货、爱逛街、行业(类目)频道、包括不限于搜索,大多基于规则、算法后由系统推荐呈现商品流的、卖家无法管理/干预的都是公域流量。
进驻拼多多需要的条件有身份证原件、个人账户、企业三证、营业执照、银行开户许可证、质检报告、商标注册证、授权书。 1、个人店铺:身份证原件、近期半身照、个人账户。 2、普通店铺:企业三证+银行开户许可证。 3、企业店铺:个人身份证+营业执照(三证合一)+银行开户许可证。
宝贝关键词标签需要2-4周可以出来。 淘宝新品打上关键词标签,平均需要2-4周的时间。不同类目的宝贝,打标的时间不一样,关键词的竞争难度越高,打标的速度就越慢。如果宝贝布局的是长尾关键词,那么打标的时间会更快一点。
淘宝评价的过期时间是180天。 在180天之内的评价将一直显示在店铺的评价页面上,可以被其他买家查看。超过180天的评价将被视为过期评价,不再显示在店铺的评价页面上。过期评价不会对店铺的信誉评级产生影响,但买家和卖家都可以在评价页面内查看和回复过期评价。
拼多多客服专用券别人不能领。 因为客服专用券是仅在客服聊天专属发放的店铺优惠券。拼多多平台上面不仅会推出一些优惠活动,平时也会发放一些优惠券,有一些店铺来说还会专门设置一些单独的优惠券,比如说客服专用券等,客服专用券是别人不能领用的。
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