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超级店长的客服管理好处有哪些

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超级店长的客服管理好处有操作起来不麻烦、店铺助手项目内容比较多、对店内的爆款和人气宝贝进行推荐。 1、店铺体检操作起来就不会很麻烦。 2、店铺助手项目内容比较多,也很实用。 3、宝贝推荐可以对店内的一些爆款和人气款宝贝进行推荐。

一、超级店长的客服管理好处有哪些?

1、店铺体检操作起来就不会很麻烦,没有那么多繁琐的步骤,对一些新卖家来说比较好用,但是美中不足的是它只会列出问题宝贝,但是不会说明问题出在哪,得自己找了。

2、店铺助手项目内容比较多,也很实用,特别对一些店里宝贝比较多的卖家来说很方便,有自动上架、自动橱窗、自动调整、自动评价,还可以对宝贝进行批量修改。

3、宝贝推荐可以对店内的一些爆款和人气款宝贝进行推荐,也可以和促销一样,上面有模板供卖家选择,对宝贝进行装饰,让人一看就知道宝贝是爆款。

二、超级店长差评拦截有用吗?

超级店长差评拦截功能当然是有用的,超级店长差评过滤拦截设置,在使用差评师拦截过程中,如想进行一些过滤设置,如指定产品不拦截、白名单不拦截等。

拦截差评功能就是根据拦截一些喜欢给差评的0信誉客户和好评率低的客户。

这样拦截了这些极品客户,就能筛选到能够交易的优质客户,能够大大降低被恶意评价的风险。

三、超级店长有必要买吗?

很多新手卖家购买淘宝超级店长,因为它可以解决许多新手的基础工作,还可以对超级店长进行检查。

但是有些人可能觉得没有必要购买,实际上大家可以根据个人需要决定是否购买。

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