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一、淘宝退款编号和订单号是一样的吗?
淘宝退款编号和订单号不一样,不过两者有一个共同点,都是系统随机生成的唯一标识,能够让商家快速找到该笔退款的订单,从而提升店铺处理退款的效率。
淘宝退款虽然是开店过程中常见的问题,但是并不能习以为常,要努力优化商品,减少店铺的退款数据,这样店铺才会做的越来越好。
二、如何降低退款数据?
1、真实描述商品
在宣传商品的时候,一定不要过分夸大或虚假宣传。针对商品的情况要如实进行描述。
如果商品存在原生的瑕疵或有一定色差,商家要在详情页或者宣传图上阐述说明,让消费者有一个心理的预期,避免消费者因为产品不符合宣传情况造成心理落差,导致对店铺的商品退货退款。
2、商品质量把控
商品是店铺的立身之本,其他的都是辅助,虽然有些平台主打价格战,但是消费者购物并不是完全不注重产品的本身,在同等价位下的产品,质量不能相差的过远。
为了保证淘宝店铺能够长久的经营下去,商家对店铺内的商品的品质要严格把控,加强质量的检查。
3、售后负责
淘宝商品销售出去并不意味着结束,在售后服务方面,商家一定要负责到底的,如果出现问题要去主动承担,对于出现问题的商品要负责到底,千万不要推脱。
履行商家应尽的责任与义务,为消费者留下好的印象,降低投诉与纠纷。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、更多商家将和淘宝运营小二建立起直接沟通、信息同步、活动报名的官方通道。 2、长期与淘宝小二、其它商家保持顺畅沟通是淘宝店铺取得成功的重要因素,商家能够在交流中把握消费趋势,收入可以平均增长20个百分点。
一、店铺布局 在经营店铺的时候显然需要先规划好产品线,首要是寻找市面上有着潜力的商品,并且还要确定哪些可以牵动店铺的人气,哪些又能够集中挣钱,再依据不同的目标去进行规划。 二、专属人群定位 需要搞好人群消费选品、人群引流和图片设计。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
双11京东是有活动的。 双十一京东是满减优惠和领取满减券为主的优惠活动。京东双十一活动分为六个场,第一场是预售,第二场是现货,第三场是开门红,第四是场景期,第五是高峰期,第六是返场期。
CPC广告是网络中最常见的一种广告形式,它是英文单词CostPerClick的缩写意思就是每次点击付费广告。即展现是不用扣费的,只有点击了才会扣费。 当用户点击某个网站上的CPC广告后,这个站的站长就会获得相应的收入。淘宝CPC就是淘宝网站的CPC广告。
淘宝无货源电商产品通常指的是一些卖家将某些产品上架在淘宝网,但是卖家实际并没有存货或者和微商商家、厂家等来源渠道存在问题,导致实际上不能提供该产品。 也就是说,这些商品在淘宝上被销售,但卖家并没有实际的库存或来源。这种情况下,如果有买家购买了这些无货源电商产品,卖家可能无法在规定的时间内提供相关商品,而买家也会因此受到影响。
天猫直送不可以送到村里。 可以看出来,在广大的乡村地区,是不会去送达的,因为这个基本上附近是没有天猫店铺的仓库的,而且会在购买的时候会显示有没有货物下单,所以我们在下单的时候就能知道自己的地方可不可以去下单了。
(1)若淘宝买家投诉已经被淘宝小二处理且投诉成立扣分以后,淘宝卖家和买家协商是无效的,处罚也无法进行撤销,相应的分数依然会扣分。 (2)若不存在违规情况,可以在扣分以后进行申诉,申诉成功以后扣分会撤除,相应的处罚也会避免。
1、淘宝客服介入会影响卖家上活动。 2、淘宝客服介入对卖家的影响,可能涉及相关的处罚,淘宝介入后,核实卖家没有配合售后处理,将给予相应的处罚。 如果累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。
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