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好评有什么作用

店查查

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好评的作用有好评越,店铺等级越高、有利于提高宝贝的转化率、可以提升店铺的权重、获得更多的免费流量。 1、对于店铺而言,好评的增加非常关键,好评越多,店铺等级越高。 2、有利于提高宝贝转化率。 3、DSR分数的提升可以提高店铺的权重,获取更多的免费流量。

一、好评有什么作用?

1、好评越多,店铺等级越高。这和官方的规定有关,当买家使用支付宝交易一次,就可以做一次评价。

好评加1分,中评0分,差评-1分。店铺等级想要越高,自然好评多多益善。低店铺等级对于店铺转化率的影响非常大,比如1星、2星的新店相信大家在购买时都会很犹豫。

等级越高,用户购买得越安心。所以对于店铺而言,好评的增加非常关键。

2、有利于提高宝贝转化率。买家在淘宝上买东西前都要看评价的,所以评价,尤其是好评对于宝贝非常重要,直接影响了宝贝的转化率。

评价对于新品尤其关键,没有评价的宝贝很难转化。

3、DSR分数的提升可以提高店铺的权重,获取更多的免费流量。DSR直接影响店铺的搜索权重,DSR分数的提高可以提高店铺的权重,获取更多的流量。

DSR飘绿会直接导致全店整体流量的下滑,进店的流量看到店铺DSR偏低也会倾向于不买,进而影响店铺的转化率,导致恶性循环。

所以行业top店铺的运营会每天关注自己和竞对店铺的DSR评分,并进行实时地调整。

二、买家申请退款后还能评价吗?

买家在收到货后申请退款还能评价。

如果用户在没有收到商品的情况下,申请退款,那么是无法给出自己的评价的。

如果用户收到了商品,协商一致后进行仅退款的操作,那么还是可以给出售后评价的。买家申请退货退款成功后再给差评,这个评价不会因为退款成功而消失,给卖家带来双重打击。

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