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淘宝超时发货会降权吗

店查查

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淘宝超时发货会降权。 超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。如果超出发货的时间就算没有扣分还是会影响权重的。所以说,如果没有特殊的情况,尽量准时发货。

一、淘宝超时发货会降权吗?

淘宝超时发货会降权。

超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。

如果超出发货的时间就算没有扣分还是会影响权重的。所以说,如果没有特殊的情况,尽量准时发货。

二、影响店铺权重因素有哪些?

1、DSR动态评分,3项评分飘绿,对淘宝店铺权重会造成影响。

3项评分过低的话,也会导致直通车被屏蔽。定期观察动态评分趋势,及时找出问题,并做好维护。

2、服务质量,包括好评率,退款率,投诉率等等,这些数据在卖家中心或者生意参谋后台均能看到。

生意参谋数据可以排查到是哪些款式的退款占比较高,以及退款原因。

根据这些数据,卖家们需要对商品质量进行管控以及把关,毕竟商品质量不过关,在做过多努力也是没有用的。

同时需要注意客服的培训,面对投诉买家的应对方法,优化服务质量。

3、店铺层级是由店铺近30天的总成交金额决定的,而店铺层级又决定了店铺的流量天花板,等级越高,得到的流量就会越多,反之亦然。

所以在发现店铺无论怎样都无法引入更多流量的情况下,尝试从成交额入手,包括报名官方活动等可以增加店铺大面积曝光的渠道。

其他的,比如店铺缴纳金,主营类目占比,产品滞销率等等,这些也会影响到店铺权重。

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