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一、淘宝卖家能屏蔽不好的评价吗?
淘宝卖家不能屏蔽不好的评价。
根据淘宝规则,卖家无法屏蔽或者修改买家做出的评价(好、中、差评都不可以)。同时,买家也没办法屏蔽卖家对其做出的评价或者回复。
中差评在双方互评之后会有48小时的生效时间,48小时后会在店铺中显示出来。卖家可以在此时段内与买家沟通协商后,让其删除差评或进行更改。
在卖家发布的店铺商品ID不变的情况下,商品的评价详情里显示180天以内的数据,包括所有消费者对该商品进行的评价内容,方便后续的消费者浏览参考。
二、不好的评价怎么处理?
遇到差评的时候,商家要积极正面的处理,这样才可以减少对店铺的影响。当然有些异常的差评是可以举报屏蔽的,具体情况如下:
1、评价里包含污言秽语、无实际意义信息、广告信息、色情低俗内容以及其他违反公序良俗的信息,系统会自动屏蔽此类的评价。
2、利用中评、差评、负面评价等方式,拒绝与被评价人协商解决商品问题,对被评价人进行威胁、敲诈或者提出不合理的要求。
3、评价人以给中评、差评、负面评价等方式谋取额外的财物或者其他不当利益的。
4、评价里含广告嫌疑,比如说站外二维码、qq、微信、手机号、微博等联系方式、发布微商、引导下载优惠券等。
淘宝商家面对差评的时候,一定要妥善的处理,尤其是确认不是自己问题的时候,更要用于说明情况,这样对于明事理的消费者来说,还是能改善一些情况的。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
直通车pc端和手机端区别是在位置、点击率、单个产品获得的流量数量不一样。 1、位置不一样:手机端集中在卖家那里,PC端曝光的更多。 2、点击率不一样:手机屏幕小,相应的产品更容易被点击到。 3、单个产品获得的流量数量不一样:移动端更强调针对于少数转化率极高的磁场前面的排名。
一、服装 对于淘宝新卖家来说,服装肯定是最多人的第一选择。卖服装的优势在于货源容易找,而且淘宝对于服装类目的流量分配给得很足,比较容易上手。 二、食品 卖食品的优势在于用户的复购率高,一次成功的购物体验很容易带动之后的其他消费,客户的忠诚度很容易培养。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝详情页跳失率指的是在系统对店铺访客数据统计日内,访客通过商品详情页跳出的数量。 也就是访客没有发生点击行为和相应的数据,比如没有进行加购购买、点击超链接等等。
淘宝的优惠券有效期可能会因不同类型的优惠券而有所不同。 在购物车页面或收银台页面,使用范围、使用条件和使用有效期都是在优惠券面额下方展示的。一般来说,淘宝的优惠券有效期有长有短。部分优惠券的有效期是数个月,或者是到尾款支付时失效;而有些优惠券的有效期可能只有几天时间。此外,商家还会设定一些满额或者其他要求,如只限新用户使用,因此在使用前一定要认真阅读使用规则和有效期限制,以免失效影响购物体验。
1、退款成功率等指标不符合类目指定标准的,卖家无消费者保障服务的。 2、一般违规行为累计扣分满四十八分的,严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分满二十四分的,出售假冒商品累计扣分满二十四分的。
自然流量曝光指的是淘宝卖家通过直通车推广来提高自然流量的曝光,自然流量曝光与直通车的点击有关系,提高店铺的成交、收藏购物车、访客数据就可以提高店铺商品的整体竞争力,最后得到自然流量曝光。
淘宝免单是没有风险的,这些商品在淘宝都是有店铺的,是淘宝商家发货的,而且买家是正常的通过淘宝付款的,各方面都有淘宝担保,不会有问题的。需要注意的是不能转移到其他平台去操作。
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