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一、淘宝售后时间不能超过多久?
淘宝售后时间不能超过15天。
如果要申请售后,一般是在确认收货后的15天内,如果在这个时间内,我们还想要退换产品,也是可以的。
但是,必须要保证商品不影响二次销售,如果是商品质量有问题,那是要无理由退货的。
二、天猫售后工作是什么?
天猫售后工作是包括了退款退货的处理,物流的跟踪和快递包裹的丢失等,还有产品的售后服务问题解答。最为重要的就是产品破损,虚假、差评等都是的。
1.旺旺接待售前转来的售后问题(快递、破损、催件、使用、返现)等一系列订单支付成功之后的顾客需求,处理售后的退货及退款相关问题,妥善处理买家投诉。
2.及时查看评价,遇到不良评价在工作日内及时作出相应回复和解释。
3.第三方订单商品售后问题的对接。
4.缺货订单的跟进,并跟进采购部回复的内容及时电话联系顾客告知并安抚顾客,恰当时间提出自己的解决方案。
5.快递同步异常,超时未发货,48小时未发货订单都跟进。
6.遇到快递有问题的单子,根据发货部的回复及时对客人进行回复。如:旺旺,手机等方式与客户联系确认。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、首先,要查看卖家的星级,可以在商品详情页中找到卖家信息区域。打开手机淘宝APP,搜索你感兴趣的商品,并点击进入商品详情页。在商品详情页中,可以找到卖家信息区域,里面显示了卖家的昵称、星级以及买家的评价。 2、在卖家信息区域,可以看到卖家的星级。星级是通过对卖家的历史成交量、评价质量等因素进行综合评估而得出的。一般来说,星级越高表示卖家的信誉越好,值得信赖。
补单无效的原因有补单的人群不精准、补单商品全面转向行为以及新品期数据指标不好等问题。 一、补单的人群不精准,影响了店铺标签。因为人群不够精准的话后期转化起来是非常困难的,还会影响影响计划的点击率和后期转化率。 二、补单商品全面转向行为。 三、新品期各项数据指标表现太差。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
代运营短期有用,长期不利于发展。 代运营是短期为商家提供店铺和运营推广的一种服务。了解代运营公司的运作能力,同时对代运营以后的情况进行分析。因为一些代运营公司在代运营时会通过淘宝客或者淘金币等活动低价引流,已达到短期内的繁荣,长期以外对店铺的人群标签有负面影响,不利于长期发展。
拼多多总是退款并不会影响信誉。 实际上在拼多多 服务 平台上, 退货多了不会影响买家信誉,卖家会受到影响,过多的退款会导致店铺权重下降,店铺的排名也会靠后, 面临退款时,商家可以先和买家协商,尽可能降低退款率。
抖音改名字审核7个工作日以内。 一般是7个工作日内通过审核,走抖音认证服务商的绿色高速通道可以缩短至1-3天,机构认证的审核流程要稍微复杂一点,可能会长个2-3天。
按照淘宝惯例,新开店铺3个月后不是新开店铺,此时新开店铺3个月的流量扶持结束。 淘宝新开店铺只有达到一个等级才能取消“新开店铺”标志。最低的等级是一颗红心,需要积分4~10分。 积分通过买家评价获得。卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣1分。
拼多多平台商品的定价策略主要包括以下几个方面:低价策略、分层定价策略、动态定价策略、中间价位定价策略、强化服务定价策。 1.低价策略:拼多多平台的一大特点就是低价,平台上的商品价格往往比其他电商平台和实体店更便宜。 2.分层定价策略:拼多多平台采用的是分层定价策略,即不同的用户可以看到不同的价格。 3.动态定价策略:平台部分商家还会采用动态定价策略。
抖音小店认证的好处有提升信誉和可信度、可以增加曝光和流量、可以提供更多的功能和工具、接入更多资源和支持、可以增加合作机会。 1.提升信誉和可信度:抖音小店认证可以增强小店的信誉和可信度。 2.增加曝光和流量:抖音官方会给予认证小店更多的曝光机会,将其推荐给更多用户。 3.提供更多功能和工具:抖音小店认证可以获得一些额外的功能和工具,帮助小店更好地管理和运营。
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