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一、淘宝售后时间不能超过多久?
淘宝售后时间不能超过15天。
如果要申请售后,一般是在确认收货后的15天内,如果在这个时间内,我们还想要退换产品,也是可以的。
但是,必须要保证商品不影响二次销售,如果是商品质量有问题,那是要无理由退货的。
二、天猫售后工作是什么?
天猫售后工作是包括了退款退货的处理,物流的跟踪和快递包裹的丢失等,还有产品的售后服务问题解答。最为重要的就是产品破损,虚假、差评等都是的。
1.旺旺接待售前转来的售后问题(快递、破损、催件、使用、返现)等一系列订单支付成功之后的顾客需求,处理售后的退货及退款相关问题,妥善处理买家投诉。
2.及时查看评价,遇到不良评价在工作日内及时作出相应回复和解释。
3.第三方订单商品售后问题的对接。
4.缺货订单的跟进,并跟进采购部回复的内容及时电话联系顾客告知并安抚顾客,恰当时间提出自己的解决方案。
5.快递同步异常,超时未发货,48小时未发货订单都跟进。
6.遇到快递有问题的单子,根据发货部的回复及时对客人进行回复。如:旺旺,手机等方式与客户联系确认。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
2022年11月01日00:00:00-2022年11月03日23:59:59期间付款的订单,商家要在48小时内发货并确保物流单号有揽收的记录,揽收后48小时内必须要有物流更新记录。
阿里V任务是阿里巴巴集团推出的一种在线任务平台。 旨在通过互联网为企业提供服务和提高运营效率。通过这个平台,企业可以发布任务,而合格的淘宝、天猫买家则可以在完成任务后获得奖励。这个平台可以帮助企业提高产品曝光率和用户体验,同时也可以提供了消费者额外的收入来源。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1、品牌LOGO,关键词检查,特别是C店,例如你卖阿迪的衣服,并没有授权和进货小票,那么你不能用阿迪相关的关键词和图片。 2、价格检查,例如市场上同样的红酒售价区间在100-150,而你售价50,那么会被查,低于市场最低价50%就极有可能被监管排查。 3、质量检查,这个主要针对天猫,手段主要是抽检,最近抽检力度是平时的10倍,所以天猫商家一定要注意你的产品规范。
快手极速版赚钱相对更快。 快手是主打长视频的平台,用户可以上传更长的视频内容,有更多的功能和互动方式。在快手上,用户可以通过多种途径获得收益,如广告分成、激励机制等。但是,要想在快手上赚钱,需要拥有相对较高的粉丝量和观看量,需要付出更多的时间和精力来制作和推广视频。快手极速版是为了节省流量和手机空间而推出的快手轻量版,功能相对较少。在快手极速版上,用户可以通过上传短视频和完成任务来赚取收益。
淘宝虚拟商品类目退货率低。 在淘宝上充值类的业务和虚拟商品交易这些类目的退款率就很低,这些东西是无法申请退货的。 除非出现错误了系统才会进行退款。如果不喜欢经常有退货的话,可以考虑开这些类型的店铺。
淘宝售前客服应该接待顾客、解决顾客的询问、推荐产品、识别顾客。 1、接待顾客:淘宝售前客服的第一项内容就是接待顾客。 2、解决顾客的询问:顾客询问店铺产品时,售前客服需要专业且正确的回答顾客。 3、推荐产品:可以大幅度提升店铺的客单价,带动店铺其他产品的销量。
在淘宝上卖蜂蜜需要营业执照和食品经营许可证,但如果是自产自销的农产品,不需要营业执照,但需要办理食品经营许可证。 办理个体户携带经营者身份证复印件、1寸照片、场所证明到属地工商所办理即可。
亚马逊销售趋势是指亚马逊平台上某个商品在一定时间内的销售变化情况。 亚马逊销售趋势可以用来评估某个商品的市场表现,了解商品的热度和受欢迎程度。在亚马逊销售趋势图表中,通过每小时、每天、每周和每月的销售曲线,可以看出一个商品销售量的变化趋势,并且可以看到过去的销售表现和未来的销售预测。
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