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如果确定是评价要挟或者主动索要好评返现的,没有满足买家而造成买家差评,可以投诉。
需要简洁明了的描述并上传聊天记录举证,投诉成立后评价和DSR评分都会被清除,对你没什么影响,买家那边会收到淘宝的警告信息。
哪些好评返现行为,可以发起恶意评价投诉?
哪些好评返现行为,会导致恶意评价投诉不成立?
好评返现在恶意评价是基于买家要求好评返现未果,产生中差评威胁的情况。
【支持发起恶意评价的场景】
【场景:买家主动提出好评返现】
买家交易前后,没有对商品提出不满意,也没有对卖家的服务不满意,联系卖家咨询,主动提出,是否有好评返现活动,卖家拒绝之后,买家表示直接就给差评。
这样的场景下,您可以在规蜜投诉页面点此进入,选择场景“买家利用评价要挟钱款或不当利益”按照页面提示,提供旺旺举证号等相关举证资料,审核部门工作人员会复审判定。
【场景:未付款买家主动提出好评返现】
买家交易前后,没有对商品提出不满意;也没有对卖家的服务提出不满意,直接给卖家中差评。
卖家可以在规蜜页面,点此进入,选择【买家利用评价要挟钱款或不当利益】提供旺旺举证号等需要提交的举证资料,审核部门工作人员会复审判定。
【不支持发起恶意评价投诉场景】
【场景:好评返现涉及协商】
买家对商品不满意主动提出好评返现,卖家表示只能退货退款,买家虽然主动提出好评返现。
但通过沟通内容中可以看到,卖家表示需要跟店长协商部分退款,未明确拒绝买家,双方协商过程,不属于买家单方面的评价要挟,故淘宝网是无法支持屏蔽评价的。
【场景:卖家主动提出好评返现】
卖家主动联系买家沟通,在沟通内容中,卖家主动提出好评返现5元,买家不认可要求补偿10元,针对此类卖家主动提出好评返现的行为,淘宝也是无法支持屏蔽评价的。
操作系统:windows 10
品牌型号:荣耀MagicBook V 14
软件版本:Edge浏览器 96.0
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝特价版需要交保证金。 因为交保证金才能发布全新的宝贝,店铺权重才会高,排名才会排在没有交保证金的店铺前面,所以建议大家交一下保证金。 平台有规定,商家要想入驻淘宝特价版,就得需要加入平台消费者保障服务,且正常情况下,商家的月销售额小于十万,需要缴纳大概1千元的保证金。
由于每天联系淘宝客服的人很多,所以这个时候想要联系人工客服还是有一些门槛的。 在淘宝首页,有联系客服几个字,点进去点击商家服务中心,就可以联系到人工服务。 也可以找阿里万象,再打淘宝电话输入单号。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝广告推广一般来说是管用的,具体效果要看具体的情况。 如果想要达到一个比较理想的效果的话,可以从下面这几个方面来进行考虑: 1.、淘宝店铺的实际情况 2、考虑到各个广告投放平台所能够产生的效果 3、要注意学会精准投放 4、在推广的过程中要学会对于广告进行优化
抖音个人资料显示地址是实时的。 抖音上的IP属地是真实的。抖音IP地址就是用户所实时在的地址,以最新一次登陆的时候来确定。若从未在抖音平台评论或者发布作品,则不会在个人主页上显示IP属地信息。
转让淘宝店铺是安全的。 但是我们需要做一些保护措施:确认对方的身份信息,只有对方的身份信息是绑定了店铺的,才有这个店铺的所有权;修改提供的店铺资料,除了店铺本身的账号密码外,还需要改绑的支付宝邮箱等资料;双方一定要签署网店转让合同,用法律的手段来确保整体的安全性。只要能做好这些就可以顺利完成转让。
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