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一、淘宝静默下单算不算客服业绩?
淘宝静默下单不算客服业绩。
全静默订单默认在任何判定规则下都不计入客服销售业绩。
所谓的静默下单,就是买家看了页面,不联系客服直接拍下的订单,这个是不算客服绩效的,所以不是客服订单。
二、客服业绩怎么算?
1、天猫售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据;
在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求,由大家自行定一个标准,客服完成即可。
咨询转化率则为激励的绩效考核,咨询转化率越高,客服将有对应的提成奖励,那么客服便会主动积极的促单。
2、售后客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、好评率、退货率、改评数这几个数据。
客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度对于售后客服来说一样是基本要求,好评率、退货率以及改评数则是售后客服的激励性考核;
好评率越高,退货率越低,改评数越多,那么售后客服也会有对应的奖励制度。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
可以调出价。 万相台是算法自动出价的智能投放产品。 算法会根据当前的竞价激烈程度,根据商家的选品、商家设置的套餐包金额、核心优化目标、投放模式、创意设置等参数,进行实时竞价,跨渠道智能动态分配预算,实时优化。
投产比只要达到1以上就不会亏本,就是收入和支持维持平衡。 主要还是从店铺产品的各项数据优化和精细化运营来提升。首先需要对店铺进行分析,找到店铺的问题点和突破点。 从多个角度去展现这个产品,整体风格要和产品相统一,同时符合目标人群,用这样的方式优化详情页,增加转化来提升投产。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝退换货邮费规则: 1、没有运费险的商品,一般会根据谁过错,谁承担的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。 2、有运费险的商品,退货和换货运费卖家和买家都不用承担的,则由保险公司赔付。
1-3天左右。 拼多多新疆二阶段物流的更新时间因各种因素而异,如物流运输时间、目的地等等,通常情况下更新时间在1-3天左右。由于新疆地域较为广阔,交通线路复杂,加上物流公司的运力资源有限等因素,可能会存在延误的情况。因此,您可以耐心等待,一般情况下物流信息会在1-3天内更新,如长时间未更新也可以联系相关物流公司或是拼多多平台客服进行咨询。
首先,了解管控原因是非常重要的。店铺被管控可能是由于违反了天猫的规定和政策,例如售假、违规单、虚假宣传等违规行为。 在店铺被管控之后,卖家需要及时与天猫客服联系,了解具体的管控原因,并积极配合相关调查和处理。其次,卖家需要尽快整改并改善店铺经营。根据管控原因,卖家需要对自己的业务进行全面检查和整改。如果是产品质量或售后服务方面的问题,卖家需要改进供应链和加强售后支持,以提升消费者的满意度。
1.你的新的层级里面竞争力不足。 即便你的店铺层级上升到了高层级,但是如果你的产品竞争力没有得到同步的提升。 2.当你从底层级到高层级的时候,对动销率的要求会提高。 因为店铺内的滞销商品太多了,所以导致并影响到了你的搜索排名。
1.内容为王:持续发布高质量、有创意、有价值的内容是吸引粉丝的关键。确保视频内容新颖、有趣,能引起观众共鸣或提供实用信息。2.蹭热度:紧跟热点话题、流行挑战或音乐,创作相关内容。热点往往能带来大量流量,增加视频曝光率。3.互动增强:积极回复评论,与观众建立互动,增加粉丝粘性。定期直播也是增强粉丝互动的好方法。
天猫退店以后是企业店。 天猫退店冷静期结束之前,大家退店反悔了还可以撤销申请,而退店流程完成后您的天猫店铺会直接关闭,不会变成淘宝的店铺,但是你可以用这个天猫所属的公司去申请一个企业店铺。
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